তথ্য সুরক্ষা

ods96 গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সবকিছু এখানে স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে। ods96 সবসময় আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের অঙ্গীকার

বিস্তারিত পড়ার আগে আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল বিষয়গুলো এক নজরে দেখুন।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষা
ods96 প্ল্যাটফর্মে সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার লগইন, পেমেন্ট ও ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ থাকে।
তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। ods96 শুধুমাত্র সেবা উন্নয়ন ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য তথ্য ব্যবহার করে।
ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ
ods96 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না এবং সংগ্রহ করা হলেও নির্দিষ্ট সময় পর মুছে ফেলা হয়।
দ্বি-স্তর যাচাই ব্যবস্থা
টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA) ব্যবহার করে আপনার অ্যাকাউন্ট আরও বেশি সুরক্ষিত রাখা যায়। সেটিংস থেকে যেকোনো সময় সক্রিয় করুন।
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। ods96 এই অধিকারকে সম্মান করে।
মার্কেটিং অপ্ট-আউট
ods96-এর প্রোমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন। আপনার পছন্দ অনুযায়ী নোটিফিকেশন নিয়ন্ত্রণের সুবিধা রয়েছে।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

ods96-এ অ্যাকাউন্ট খোলা ও সেবা ব্যবহারের সময় আমরা কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহের একমাত্র উদ্দেশ্য হলো আপনাকে সর্বোত্তম সেবা দেওয়া এবং আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা। ods96 গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি।

নিচে আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তার একটি বিস্তারিত তালিকা দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচিতিমূলক তথ্য নাম, মোবাইল, ইমেইল অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগাযোগ
পরিচয় যাচাই তথ্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট KYC যাচাই ও বড় উইথড্র
আর্থিক তথ্য Mobile Banking/Nagad নম্বর, লেনদেন হিস্ট্রি পেমেন্ট প্রসেসিং
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
ব্যবহার তথ্য বেটিং হিস্ট্রি, লগইন সময় সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং
আমরা কখনো আপনার পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। সমস্ত পেমেন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের সুরক্ষিত পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রসেস হয়।

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

ods96 সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট এবং সীমিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্য কখনো অনুমোদনহীন কাজে ব্যবহার করা হয় না। তথ্য ব্যবহারের প্রধান কারণগুলো নিচে উল্লেখ করা হলো:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, রক্ষণাবেক্ষণ ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • পরিচয় যাচাই: KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে এবং মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে।
  • পেমেন্ট প্রসেসিং: ডিপোজিট ও উইথড্র দ্রুত ও নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
  • সেবা উন্নয়ন: ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: অতিরিক্ত বেটিংয়ের ধরন শনাক্ত করে সময়মতো সাহায্য দিতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা মেনে চলতে।
  • কাস্টমার সাপোর্ট: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের দ্রুত সমাধান দিতে।
  • প্রোমোশনাল যোগাযোগ: আপনার সম্মতি থাকলে অফার ও বোনাসের তথ্য পাঠাতে।
ods96 কখনো আপনার তথ্য আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া মার্কেটিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না। আপনি যেকোনো সময় প্রোমোশনাল বার্তা বন্ধ করতে পারবেন।

কুকি ও ট্র্যাকিং নীতি

ods96 ওয়েবসাইটে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য আবশ্যক। এগুলো বন্ধ করলে সাইট সঠিকভাবে কাজ করবে না।
  • পারফরম্যান্স কুকি: পেজ লোড টাইম ও ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণে সাহায্য করে। সমস্ত তথ্য বেনামী।
  • ফাংশনাল কুকি: ভাষা, থিম ও পছন্দ মনে রাখে যাতে প্রতিবার সেটিং করতে না হয়।
  • মার্কেটিং কুকি: প্রাসঙ্গিক প্রোমোশন দেখাতে ব্যবহার হয়। আপনি চাইলে এগুলো বন্ধ রাখতে পারবেন।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা যাবে। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে অ্যাকাউন্টে লগইন বা পেমেন্ট করতে সমস্যা হতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

ods96 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সেবা প্রদানের জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। প্রতিটি ক্ষেত্রে কঠোর চুক্তির মাধ্যমে তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।

  • পেমেন্ট প্রসেসর: Mobile Banking, Nagad, রকেট ও অন্যান্য পেমেন্ট গেটওয়ে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
  • পরিচয় যাচাই সংস্থা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত যাচাই প্রতিষ্ঠানের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে।
  • গেম প্রদায়ক: লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংশ্লিষ্ট প্রদায়ককে দেওয়া হয়।
  • বিশ্লেষণ সেবা: প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স বিশ্লেষণে বেনামী ডেটা ব্যবহার হয়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ নির্দেশনায় তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক।
ods96 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না। যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আমাদের চুক্তিতে তথ্য সুরক্ষার শর্ত বাধ্যতামূলক।

তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

ods96 আপনার তথ্য যতটুকু সময়ের জন্য প্রয়োজন ততটুকুই সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর বিভিন্ন তথ্যের জন্য আলাদা ধারণকাল প্রযোজ্য।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা)।
  • আর্থিক লেনদেন: ৭ বছর (ব্যাংকিং ও কর আইন অনুযায়ী)।
  • বেটিং হিস্ট্রি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর।
  • কাস্টমার সাপোর্ট কথোপকথন: ২ বছর।
  • লগ ফাইল ও ডিভাইস তথ্য: সর্বোচ্চ ১২ মাস।
  • মার্কেটিং পছন্দ: আপনি পরিবর্তন না করা পর্যন্ত।

নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য দীর্ঘ সময় রাখতে হতে পারে, সেক্ষেত্রে আপনাকে জানানো হবে।

আপনার অধিকার

ods96-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। নিচে আপনার মূল অধিকারগুলো তুলে ধরা হলো:

👁️
তথ্য দেখার অধিকার
ods96 আপনার কাছে কী তথ্য আছে তা জানতে এবং একটি কপি পেতে অনুরোধ করতে পারবেন।
✏️
তথ্য সংশোধনের অধিকার
আপনার কোনো তথ্য ভুল থাকলে সেটি সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
🗑️
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
⏸️
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
📦
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার
আপনার তথ্য একটি মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার এবং অন্যত্র স্থানান্তরের অনুরোধ করতে পারবেন।
🚫
আপত্তি জানানোর অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে এবং মার্কেটিং থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে ods96 কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব।

শিশুদের গোপনীয়তা সুরক্ষা

ods96 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত প্রমাণ চাওয়া হয়।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ভুলবশত অ্যাকাউন্ট খুলে ফেললে এবং আমরা তা জানতে পারলে অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান ods96 ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে সাপোর্টে জানাতে অনুরোধ করা হচ্ছে।

১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য ods96 ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অভিভাবকদের উচিত সন্তানদের অনলাইন কার্যক্রম নজরে রাখা এবং প্রয়োজনে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করা।

তথ্য নিরাপত্তার ব্যবস্থা

ods96 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক উভয় স্তরে নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফারে ২৫৬-বিট এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল স িস্টেম সাইবার আক্রমণ থেকে সার্ভার রক্ষা করে।
  • ডেটা এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সমস্ত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করে।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • দুই স্তরের প্রমাণীকরণ: অ্যাকাউন্টে 2FA সক্রিয় করার সুবিধা রয়েছে।
  • ব্রিচ নোটিফিকেশন: কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনায় প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানানো হবে।

তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কারো পক্ষেই সম্ভব নয়। তাই আপনার নিজের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখা দিলে সাথে সাথে ods96 সাপোর্টে জানানো জরুরি।

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কখনো আপনার লগইন তথ্য অন্যকে দেবেন না। ods96 কখনো ইমেইল বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড জানতে চাইবে না।

আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

ods96-এর সার্ভার ও ডেটা সেন্টার বিভিন্ন দেশে অবস্থিত হতে পারে। আপনার তথ্য প্রসেসিংয়ের জন্য বাংলাদেশের বাইরে স্থানান্তরিত হতে পারে। তবে যেখানেই তথ্য যাক, আমাদের গোপনীয়তা নীতি-র একই মান বজায় থাকে।

আন্তর্জাতিক স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি:

  • গন্তব্য দেশে পর্যাপ্ত তথ্য সুরক্ষা আইন বিদ্যমান।
  • তথ্য গ্রহণকারী পক্ষের সাথে কঠোর চুক্তি সম্পাদিত হয়েছে।
  • স্থানান্তরিত তথ্য সর্বদা এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।
  • শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য স্থানান্তর হয়।
আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর সংক্রান্ত আরও বিস্তারিত জানতে ods96 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে তথ্য দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১০গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

ods96 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে এবং নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হতে পারে।

পরিবর্তনের পরও ods96 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। প্রতিটি পরিবর্তনের তারিখ পেজের শীর্ষে উল্লেখ করা থাকবে।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগেই ods96 সাপোর্টে জানান। আমরা সবসময় স্বচ্ছতায় বিশ্বাসী।

গোপনীয়তা নিয়ে জিজ্ঞাসা

না, ods96 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হয় এবং সেক্ষেত্রেও কঠোর চুক্তি মানা হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বেশিরভাগ তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হয়। তবে আর্থিক লেনদেনের তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে ৭ বছর পর্যন্ত রাখতে হয়। এই সময়ে তথ্য শুধুমাত্র আইনি উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্যের একটি কপি চাইতে পারেন। কাস্টমার সাপোর্টে অনুরোধ করলে ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে একটি ডাউনলোডযোগ্য ফাইলে আপনার তথ্য সরবরাহ করা হবে।

হ্যাঁ, নিবন্ধনের সময় সম্মতি দিলে ods96 বোনাস ও প্রোমোশনের বার্তা পাঠায়। তবে আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা কাস্টমার সাপোর্টের মাধ্যমে এই বার্তা বন্ধ করতে পারবেন।

ods96-এর ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে সরাসরি বাংলায় অভিযোগ জানাতে পারেন। আরও সাধারণ প্রশ্নের উত্তরের জন্য FAQ পেজ দেখুন।
এখনই শুরু করুন

নিরাপদে খেলুন, ods96-এ যোগ দিন

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত রেখেই উপভোগ করুন ods96-এর সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা। এখনই নিবন্ধন করুন এবং ১০০% স্বাগত বোনাস পান।

এখনই নিবন্ধন করুন অ্যাপ ডাউনলোড করুন
English